软文，顾名思义，是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划学人员或广告公司的文案人员负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之所以叫作软文，精妙之处就在于一个提“软”字。
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常言道“没有调查就没有发言权" ,调研的重要性不言而喻。如果想让软文一字干金的同时妙笔生花，那么调研是必不可少的，这是保证软文编写方向正确和内容精准的前提。只有经过了调研，才能预测微信、APP和自媒体平台推送的软文是否能准确地传达到目标用户群中，并最终达到预期的营销目的。
①：市场调研的含义：即为了达到营销目的而进行的对营销信息的分析、甄别工作。
②：市场调研的作用：参考依据、素材库、评估标准。
③：市场调研的方法：抽样调查方法（随机抽样调查和非随机抽样调查）、问卷调查、典型调查方法、全面调查方法
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